共抗疫情 共度时艰—万博全站ManBetX官网致客户的一封信

2020-02-03 万博全站ManBetX官网 48849
尊敬的客户朋友、合作伙伴:

您好!

值此新春佳节之际,万博全站ManBetX官网祝您在新的一年里健康平安、阖家幸福!

近期全国多地发生新型冠状病毒疫情,党中央、国务院和各级党委、政府高度重视疫情防控工作。浙江省已启动重大突发公共卫生事件一级响应机制,并通知各类企业复工时间不得早于2020年2月9日24时。

为贯彻落实关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作重要部署,支持各地政府疫情防控工作,阻断疫情传播,我公司现将防控疫情期间的工作安排告知如下:

一、持续做好售后服务

我公司杭州区域初定于2020年2月10日复工。在此之前,如您需要咨询相关的产品信息、售后服务、技术方案等问题,可选以下三种方式:一是联系日常为您服务的区域销售经理和售后服务工程师;二是可直接拨打“万博全站ManBetX官网服务热线”(4008177777);三是联系公司总部技术支持总监杨乃勇(18858189951)。我们均会保持手机、微信、邮箱畅通,不间断为您提供远程服务保障。我们向您承诺:万博全站ManBetX官网的服务质量、水平及响应速度绝不会因远程服务受影响。

二、全力保障订单交付 

根据温州市委市政府要求,我公司温州区域生产及运输工作将于2020年2月18日复工。在疫情防控及过渡期间,产品到货可能会受到一定影响,我公司会尽最大努力保证按期交付,但可能会有部分订单延期生产和交付,给您造成的不便敬请谅解!

三、积极做好疫情防控

为确保顺利复工,我公司已建立员工健康监控机制和应急工作机制,已按照防疫要求做好员工防控知识宣贯及口罩等防护用具、卡点安全检测、工作区域消毒等准备工作;对因故需隔离人员坚决不予上岗,杜绝疫情传播风险。同时,我公司已为各区营销及服务人员全面配备必要的防护设备,保障服务期间的双方人员健康安全。

在疫情“拐点”的攻坚时期,我公司会积极响应并落实地方政府要求,助力打赢疫情防控阻击战,与全国人民共抗疫情、共度时艰。同时,我们会竭尽全力,把可能给您带来的不便降至最低,感谢您的理解与支持!

 

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二〇二〇年二月三日

 
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